GUIDE REPOND

Bien démarrer avec REPOND

Configurez votre assistant téléphonique en quelques minutes et mettez-le au service de votre entreprise.

REPOND

Assistant prêt à répondre

Configuration

Mon assistant

EntrepriseConfigurée
HorairesÀ jour
AccueilPersonnalisé
Assistant opérationnel

Votre parcours

Sept étapes, puis REPOND prend le relais.

  1. 01

    Créez votre compte

    Inscrivez-vous en quelques instants pour accéder à votre espace REPOND.

    Créer mon compte
  2. 02

    Présentez votre entreprise à REPOND

    Indiquez votre activité, vos coordonnées, vos horaires et les services que vous proposez. Ces informations permettent à REPOND de répondre précisément à vos clients.

    Activité

    Téléphone

    Horaires

    Services proposés

  3. 03

    Personnalisez votre assistant

    Adaptez son message d'accueil et les informations importantes qu'il doit connaître.

    Message d’accueil

    Bonjour, vous êtes bien chez votre entreprise. Comment puis-je vous aider ?
  4. 04

    Parlez avec REPOND

    Testez votre assistant avant sa mise en service et discutez avec lui comme le ferait un véritable client.

    Votre assistant vous écoute.

  5. 05

    Testez un vrai appel client

    Vérifiez comment REPOND recueille les informations nécessaires avant de confirmer un rendez-vous.

    Client
    « Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous demain à 10 heures pour une fuite d'eau. »
    REPOND
    « Bien sûr. Je vais vous demander quelques informations pour organiser votre rendez-vous. »
    Nom Téléphone Adresse Date et heure
    Votre rendez-vous est bien enregistré.

    Scène illustrative uniquement

  6. 06

    Connectez votre ligne téléphonique

    Une fois votre assistant testé et personnalisé, connectez votre ligne pour permettre à REPOND de répondre à vos clients lorsque vous ne pouvez pas décrocher.

    REPOND
  7. 07

    Votre assistant est prêt

    REPOND peut maintenant répondre à vos appels, recueillir les informations de vos clients, prendre vos rendez-vous et vous transmettre les demandes importantes.

    Prêt à répondre

VIDÉO DE DÉMARRAGE

Découvrez REPOND en 3 minutes

Suivez les étapes de configuration et découvrez comment tester votre assistant avant de le mettre en service.

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